En virtud de las disposiciones del Código del Consumidor, el cliente dispone de un plazo de 14 días para ejercer su derecho legal de desistimiento. En el caso de cambio o devolución, el plazo se cuenta a partir de la recepción de los productos, los gastos de envío generados por el cambio o la devolución corren por cuenta del comprador, estos se podrán descontaran del importe del articulo en caso de abono

En el momento de la confirmación del pago,  su pedido pasará a ser procesado en las siguientes 24 horas. Y ysera remitido en un plazo máximo de 62 horas. Como maximo , teniendo en cuenta festividades y fines de semana.